SISTEMAS · SOPORTE · AUTOMATIZACIÓN PRÁCTICA

Cuando algo
falla, entro
en acción.

Soy Julián Montes Burgos. Técnico informático con experiencia de campo: reparo equipos, resuelvo incidencias y convierto tareas repetitivas en formas de trabajar más sencillas.

01

Del aviso a la solución.
Hardware, soporte, Python e IA aplicada.

JM / FIELD NOTESSTATUS: READY
Julián Montes Burgos, técnico informático en Asturias
HARDWAREPYTHONIAWEB
Trabajo técnico real.
Curiosidad para ir más allá.
↗
01Soporte N1–N2Incidencias y monitorización
02Hardware de campoEquipos críticos y conectividad
03AutomatizaciónMenos repetición, más foco
04Proyectos webIdeas convertidas en producto

NO SOY SOLO UN TÉCNICO DE SOPORTE

Veo el problema
desde dentro.
Y busco cómo mejorarlo.

Mi forma de trabajar empieza escuchando y entendiendo la operativa real. Después reparo, organizo o creo una herramienta que le quite fricción al día a día.

01 / CAMPO

Equipos que
no pueden parar.

Diagnóstico, reparación y mantenimiento de tecnología usada en el transporte: pupitres, conectividad 4G/GPS, paneles, recargadoras, validadoras y tornos.

02 / MEJORA

Una incidencia
puede dejar
un aprendizaje.

No me limito a resolverla. Si detecto una tarea repetitiva, investigo cómo dejar el proceso más claro, rápido y cómodo para todos.

03 / INICIATIVA

Aprendo
haciendo.

Uso Python y asistentes de IA como herramientas prácticas para construir utilidades, explorar ideas y llevar proyectos propios adelante.

MÉTODO DE TRABAJO

De “hay un problema”
a “ya está resuelto”.

01

Detectar

Escuchar lo que ocurre y separar el síntoma del problema real.

02

Entender

Conocer el equipo, la persona y la forma en la que se trabaja.

03

Resolver

Reparar, configurar o encontrar el camino que tiene sentido.

04

Mejorar

Si se repite, buscar una forma de dejarlo más fácil la próxima vez.

BANCO DE PRUEBAS

Ideas llevadas
a la práctica.

Esto es lo que más define mi forma de ser: no esperar a tenerlo todo aprendido para empezar a construir, probar y mejorar.

01 / PYTHON + IA · HERRAMIENTAS INTERNAS

Convertir la repetición
en una herramienta útil.

Por iniciativa propia he creado programas con Python y ayuda de IA para facilitar tareas de trabajo. Son utilidades prácticas nacidas de problemas reales que conozco de primera mano.

Experiencia aplicada a estas herramientas; sigo ampliando mis conocimientos de programación.

Hablemos de automatización
solution_log.py

✓ Limpieza de ficheros en remoto

✓ Actualización de software

✓ Gestión de rutas de autobuses

✓ Conexión remota a equipos

✓ Aviso de paneles sin conexión

_

02 / WEB · CONTENIDO + EXPERIENCIA

Maullar.es

Web sobre gatos creada y mejorada con apoyo de IA: estructura, contenidos en WordPress y experiencias interactivas.

Ver proyecto

03 / WEB · CONTENIDO + EXPERIENCIA

Ladrar.es

Proyecto web sobre perros para seguir aplicando y ampliando lo aprendido sobre contenidos, organización y presencia digital.

Ver proyecto

04 / HOSTELERÍA · PROTOTIPO

Un kiosco que
agiliza pedidos.

Interfaz táctil en desarrollo para que un cliente elija, personalice y envíe un pedido a cocina sin frenar la atención.

ELIGE→PERSONALIZA→ENVÍA

QUÉ PUEDO APORTAR

Técnica de campo.
Mejora práctica.

No vendo humo ni etiquetas vacías: aporto experiencia resolviendo problemas reales, autonomía en campo y ganas de dejar cada proceso un poco mejor.

01 / SOPORTE Y CAMPO↗

Equipos críticos
en marcha.

Diagnóstico, reparación, configuración y puesta en servicio donde la incidencia está ocurriendo.

02 / SISTEMAS Y HARDWARE⌁

Del componente
al servicio.

Hardware, comunicaciones, 4G/GPS, terminales, paneles, periféricos y conexiones remotas.

03 / AUTOMATIZACIÓN_

Menos tareas
repetitivas.

Python e IA aplicada para convertir una necesidad concreta en una utilidad de trabajo.

FP II Informática de GestiónInglés funcionalDelegado sindical y prevenciónAprendizaje continuo

TRAYECTORIA

Oficio técnico.
Mirada de mejora.

2022 — HOY

INETUM · CONSORCIO DE TRANSPORTES DE ASTURIAS

Soporte, monitorización y hardware.

Soporte N2, monitorización y trabajo de campo en movilidad. Reparo pupitres embarcados de ticketing con GPS y 4G, intervengo en paneles de parada y configuro recargadoras CTA en kioscos y estancos. También mantengo validadoras de Renfe: placas, terminales Verifone, configuración, actualizaciones de software, kernel y firewall, con apoyo remoto por VNC cuando procede.

Soporte N1 / N2RMA y pedidosHardwareMonitorización
ANTES

NEGOCIO PROPIO · SERVICIOS INFORMÁTICOS

Reparar, instalar y responder.

Trayectoria continuada de negocio propio: APP Informática (2004–2006), infocoste (2006–2013), Zbitt Avilés (2013–2020) y, en paralelo, RS Servicios Informáticos · Uninsa C.B. (2016–2018). Reparación de equipos y telefonía móvil, redes, copias de seguridad, recuperación de datos, soporte presencial y remoto. También participé en renovaciones y migraciones de puestos para proyectos de DuPont, Bergé y Mapfre.

FORMACIÓN

FP II · Informática de Gestión · equivalencia académica y profesional con Técnico Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma, según documentación aportada.

Informática Forense y Ciberseguridad · formación complementaria realizada en Academia INADECO (2024–2025).

IA práctica y automatización · formación en ChatGPT, Copilot, Gemini, prompts y Vibe Coding; 60 h de ChatGPT e Inteligencia Artificial superadas en 2026.

Inglés · formación cursada hasta 2.º en la Escuela Oficial de Idiomas. Comprensión lectora y auditiva intermedia; comunicación escrita y oral funcional.

Representación y prevención · delegado sindical en el comité de empresa de Inetum Oviedo desde 2025, con formación en prevención de riesgos laborales.

“Si una tarea puede hacerse más sencilla, me gusta buscar cómo.”

JULIÁN MONTES BURGOS / ASTURIAS

EMPLEO · COLABORACIONES · SERVICIOS

¿Tienes algo
que mejorar?

Si buscas a alguien para tu equipo, necesitas resolver un problema técnico o quieres hacer más simple una tarea de tu negocio, hablamos.